Стресиран ли е или изгорял вашият екип? Има голяма разлика

Изгарянето на служителите е проблем за компаниите по целия свят и съвременните тенденции прогнозират, че то ще става все по-разпространено през следващите години. Стресът от работа , от друга страна, е нещо много по-често срещано и вероятно е преживяно от всеки в някакъв момент от кариерата си.

Изгарянето не е същото като стреса. Стресът може да се превърне в изгаряне, когато екипът ви изпитва хронично изтощение, цинизъм и намаляване на производителността. Не мислите, че екипът ви е стресиран? Помисли отново. Според Американския институт за стрес :

33% от хората съобщават, че изпитват изключителен стрес
77% от хората изпитват стрес, който засяга физическото им здраве
73% от психичното здраве на хората е повлияно от стреса
48% от моделите на сън на хората се нарушават от стреса
Сега, когато знаем какво е стрес, нека изследваме разликите между стреса и прегарянето. В Световната здравна организация е включила прегаряне в Международната класификация на болестите, описвайки го като „синдром на А концептуализира като резултат от хронично стрес на работното място , което не е било успешно. Той се отнася конкретно до явления в професионалния контекст и не трябва да се прилага за описване на преживявания в други области на живота. „

Накратко, изгарянето винаги е свързано с вашата работа, стресът не.

Наскоро Gallup анкетира повече от 7500 служители на пълен работен ден относно изгарянето и установи:

23% се чувстват изгорени по-често, отколкото не
44% се чувстват изгорени понякога
Следователно близо две трети от работещите на пълен работен ден се справят с прегарянето в даден момент, докато работят за вас.

Но как можете да установите дали вашият екип е просто стресиран или балансира при изгаряне?

Свързани: Изгарянето на екипа е реално и вие може да сте причината

Ето как да установите дали това е стрес или те се насочват към изгаряне.

Потърсете предупредителни знаци
Вашият екип проявява ли симптоми на изгаряне? Разберете, като им зададете тези въпроси, предоставени от клиниката Mayo – по време на вашите 1: 1 разговори или срещи:

Влачите ли се на работа и имате ли проблеми с започването?
Трудно ли ви е да се концентрирате?
Липсва ли ви удовлетворение от постиженията ви?
Чувствате ли се разочаровани от ролята си в компанията?
Използвате ли храна, наркотици или алкохол, за да се чувствате по-добре или просто да не се чувствате?
Променили ли сте се навиците си за сън?
Ако отговорят с „да“ на някой от тези въпроси, ето няколко съвета за борба с чувството им за изгаряне.

Бъдете гъвкави – Работете заедно, за да промените очакванията или да постигнете компромиси или решения. Опитайте се да си поставите цели за това какво трябва да се свърши и какво може да чака.
Изградете работно време, посветено на вниманието и упражненията
Популяризиране на заспиването – откажете да четете имейли, изпратени извън определен период от време (т.е. от 7:00 до 19:00 часа)
Изградете им екип за поддръжка – възложете им да работят „приятели“, за да се държат взаимно отговорни за установените процедури за самообслужване

Отстранете причините за прегарянето
Изгарянето се причинява от дисбаланс между търсенето на работа и ресурсите за работа, което е сложно – така че само съсредоточаването върху един от големите симптоми на това, без да се обръща внимание на по-големите фактори, които го движат, би било огромна грешка.

Факторите могат да включват:

Липса на свобода и автономия
Членовете на екипа трябва да имат избор как и кога да изпълняват задачите, свързани с техните работни цели

Тежко натоварване и крайни срокове или цели под високо налягане
Служителите се нуждаят от ресурси, разпределени, за да направят очакванията постижими

Липса на подкрепа на лидер / колега
Служителите трябва да се чувстват включени, подкрепени и че са част от екипа

Несправедливост
Фаворитизмът не може да има място във фирмената култура. Всеки трябва да бъде оценяван въз основа на резултатите, които произвежда и добавената стойност, а не как изглежда или политически възгледи

Стойностите се изключват
Разхождате ли вашата компания разходката или посочените от вас стойности не съответстват на създадената от вас работна среда?

Липса на признание
Направете даването на конструктивна обратна връзка, признание и благодарност ежедневие.

Пандемията е увеличила изискванията към вашия екип, както в личния им живот, така и на работното място. Време е да преструктурираме диалога около изгарянето – призовавайки, че това не е индивидуален проблем, който може да бъде решен с бързи стратегии за самопомощ. Това е системен проблем, който всеки, особено ръководството , е отговорен за намаляването. Можем да го направим, като прилагаме смислени стратегии, насочени към основните причини – които започват от работа.